На вопросы отвечает

Станислав Чепижко


Генеральный директор компании КлинЧип

Двигают ли вещи ваши клинеры?
Не двигают, так как у нас работают женщины. В случае, если необходимо двигать мебель, выносить на улицу строительный мусор/ненужные вещи, то мы закладываем в стоимость уборки такелажные работы и они будут оплачиваться отдельно.
Сколько времени понадобится для уборки квартиры?
Как правило, на это потребуется от 2 до 8 часов, в зависимости от загрязнения и вида уборки.
Можно ли оставить ключи от квартиры и уйти по своим делам?
Каждый из наших сотрудников проходит предварительный отбор, обучение и стажировку. Поэтому все кто у нас работают, безусловно заслуживают доверия, так как отобраны скрупулёзно и ответственно.
Обучен ли ваш персонал?
Наш персонал с большим опытом работы в сфере клининга со специализацией на конкретный вид работ.
Какие моющие средства вы используете и безопасны ли они для здоровья
Мы используем только профессиональную химию немецкого, шведского и российского производства. Вся химия биоразлагаема и безопасна для детей и животных. В работе используются средства Kiehl, Pro-Brite, Dolphin.
Со своим ли оборудованием приезжают ваши сотрудники на заказ?
Все необходимое для уборки мы привозим с собой. В некоторых случаях по договоренности с заказчиком мы можем использовать стремянку или пылесос заказчика.
Можно ли у вас заказать уборку территории?
Мы убираем не только офисные помещения, но так же и прилегающую территорию, если это необходимо.
Сколько клинеров приедет на уборку квартиры?
Как правило,  до 50 кв.м. выезжает 1 сотрудник. На площадь до 100 кв.м. 2-4 сотрудника. Все зависит от объема работ и сложности загрязнения.
За сколько дней можно оставить заявку
Лучше, конечно записываться заранее. В этом случае вы сможете получить удобное время в графике. Возможна и уборка в день заказа, но по времени нужно будет согласовывать с менеджером.
При какой температуре и погоде вы моете окна
Мы моем окна при температуре воздуха от +5 градусов и при отсутствии сильного ветра и дождя. Так же, важно, чтобы мытье окон осуществлялось в дневное время, для того чтобы можно было проконтролировать качество выполненных работ.
Работаете ли вы в выходные?
Да, мы работаем 7 дней в неделю.
Выезжаете ли вы за пределы МКАД для оказания услуг
Да, мы выезжаем за пределы МКАД. При выезде за пределы города взимается дополнительная плата
Какие работы входят в после строительную и генеральную уборку?
  • Очистка пола от загрязнений с удалением следов строительной пыли, грязи, краски, лака, цемента и т.д.
  • Удаление пыли с осветительных приборов (лампы, люстры)
  • Мойка зеркал и стеклянных поверхностей (кроме окон)
  • Сухая уборка пылесосом полов
  • Удаление пыли с внешних поверхностей мебели
  • Удаление пыли и загрязнений с кафельной плитки
  • Чистка стен (обеспыливание, пылесос/моп)
  • Мытье отопительных труб, батарей и экранов на них
  • Мойка и удаление пыли с дверных блоков, в т.ч. входная дверь
  • Вынос мелкого строительного мусора до 10 кг
  • Сухая уборка пылесосом мягкой мебели
  • Удаление пыли с карнизов, с верхних поверхностей шкафов
При уборке после ремонта полы моются 2-3 раза, до исчезновения разводов от строительной пыли. 
Сколько времени сохнет ковер или диван после химчистки?
По времени химчистка одного стандартного дивана занимает не более 1,5 часов. И в течение двух часов после чистки ваш диван будет абсолютно сухим. Ковровое покрытие после нашей чистки не будет мокрым. Оно будет лишь слегка влажным на ощупь. Время высыхания ковра будет сильно зависеть от влажности и температуры в помещении. Обычно через 6-8 часов покрытия уже сухие на ощупь. Можно заказать выполнение работы на поздний вечер и к утру можете смело ходить по ковровому покрытию.
Можно заказать только мойку окон в офисе?
Это возможно, мы осуществляем отдельные виды работ, такие как мытье окон, витрин и всевозможного вида остекления. 
У меня аллергия на все химические средства. Возможно ли осуществлять поддерживающую уборку в доме без них?
Аллергикам необходимо соблюдать практически стерильную чистоту дома, т.к. домашняя пыль способна инициировать нежелательную реакцию организма. Но очень важно не только производить регулярную и тщательную уборку помещения, но и правильно подбирать средства, а также методы очистки и дезинфекции, применяемые для осуществления любого вида уборки.

В соответствии с требованиями клиента и вида необходимой уборки, могут быть подобраны индивидуальный способ и вид экологической уборки, с применением других современных видов обработки.
Как ухаживать за паркетом? Что ваша компания посоветует?

В процессе эксплуатации напольное покрытие постепенно изнашивается, поэтому его необходимо периодически обновлять - натирать мастикой, полиролью. При натирке паркета мастикой наша компания использует готовую мастику на водной или безводной основах (в зависимости от вида паркета). Использование таких средств избавляет от необходимости часто мыть полы - достаточно протирать их влажным мопом и периодически обновлять полирующий состав.

Есть ли скидки на уборку квартиры постоянным клиентам?
Безусловно! У нас действует система скидок, где каждый наш постоянный клиент получает персональную скидку на все виды наших работ
Моют ли ваши сотрудники от жира с нагаром холодильники, микроволновки, плиты, вытяжки?
Все зависит от вида уборки, например при заказе генеральной уборки, эти работы включены в стоимость. При заказе поддерживающей и послестроительной уборке эти работы оплачиваются отдельно. 
Нажмите для звонка
+7 495 021-40-60
+7 985 450-37-51
Консультации услугам
+7 985 773-82-13
WhatsApp & Telegram